常見問題 - 上合水晶麻糬
 
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常見問題
  常見問題 客服回覆 商品問答  
  • Q : 什麼是 '水晶' 麻糬 ? 有什麼特別不一樣的地方嗎 ?
  • A : 水晶麻糬是我們獨有很特別的麻糬, 所謂'水晶'即外皮是透明的, 是用水晶粉製作,非糯米, 吃起來特別 Q, 且特別軟 ! 而且水晶麻糬比糯米麻糬的熱量更低, 更特別的是, 吃後容易消化, 不礙您的腸胃, 吃 10 顆肚子也不會覺得脹氣,特別適合腸胃不能吃傳統米製粿類的人,且水晶粉呈弱鹼性, 有別於糯米的酸性,對平衡人體的酸性體質有幫助. 另外, 我們將麻糬易黏喉嚨的特性改良, 非常容易入喉.
  • Q : 麻糬一般容易硬化, 不能放太久, 若是我們在南部, 豈不買了收到後會不新鮮 ?
  • A : 不會 ! 因為我們是訂購後, 今天生產, 明天就送到您府上, 且能冷藏七天, 不會變硬, 夏天時更採用全程低溫冷藏宅配,就算是高雄, 我們今天下午 5 點宅配來收貨, 明天中午前就可送到您府上 !
  • Q : 一般的澱粉類食品, 就如同一般製作的麻糬, 不是說不能冰箱冷藏嗎 ?
  • A : 是的, 但我們的麻糬有特殊的製造方法, 可以冷藏至少 7 天, 或冷凍至少 1 個月, 取出回溫後會回軟, 且會別有風味 ! 所以會建議您, 收到麻糬後, 若當日無法吃完, 可放入冰箱保存. 
  • Q : 為什麼你們的麻糬常溫只能放 2-3 天, 但有些麻糬放了一周還不會變壞 ?
  • A : 是的, 我們的麻糬若放四天後可能就會發霉, 因為我們覺得做吃的是良心事業, 堅持不添加防腐劑 ! 所以建議您收到貨後兩天內若吃不完,可放入冰箱冷藏或冷凍, 以延長有效期限. 我們最近有研發另一種水晶麻糬, 常溫可放約 2 個月,但保證不放防腐劑.  它之所以能放那麼久, 是因為我們有用特殊的塑膠袋包裝,  裏面還放了一包脫氧劑吸掉裏面的氧氣,所以可以放較久,但當你打開包裝後, 請一定要儘速食畢, 否則就要放冰箱保存, 冷藏或冷凍都可以.
  • Q : 你們的麻糬可當素食嗎 ?
  • A : 是的, 我們的麻糬除綠豆是奶素外, 全都是全素食品, 因為我們製作過程中未曾沾到任何一滴動物性油脂, 原料都是天然的植物澱粉類及紅豆等加工而成, 保證是純素食品 !
  • Q : 訂購你們的麻糬還要負擔運費 150 元 ?
  • A : 是的, 其實我們已自行吸收了一部份運費, 但如果您訂購金額超過 2,000 元以上, 我們就可免運費.
  • Q : 沒有其他問題了 
  • A : 若有想到, 請儘量提供我們您的寶貴意見, 我們會竭誠地為您服務, 接受你的意見, 謝謝 !
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